как за это можно отвечать, интересно. За каждым покупателем ходить по пятам и следить как бы чего не уронили?
Как я понимаю, если охрана не засекла сей момент, что кто-то разбил (повредил) товар, и если магазин небольшой, то часто обязывают возмещать продавцов, кассиров. Какова здесь политика сетевых ритейлеров, точно не знаю.