допустим у меня сняли очки. я не углядела и я виновата. разрешить ребенку взять собственные очки и требовать возмещения ущерба? некрасиво.
вещи ломаются. это процесс естественный.относитесь к чему то с особым чувством- заприте в сейф и застрахуйте.
вот по сути точно та же ситуация,когда мамаша вначале дает ребенку в сад дорогую игрушку,а затем с пеной у рта требует у родителей сломавшего игрушку ,деньги.
в европе я тоже не особо наблюдала желающих расстаться со своими деньгами,дабы загладить вину. максимум сори.....
а уж если вы реально считаете себя правой и добиваетесь возмещения суммы, то плиз подтвердите сумму и дату покупки и верно рассчитайте амортизацию.

я думаю, окажись вы на месте подруги автора, вы бы рассуждали по-другому. автор так же писала, что ребенку очки никто не давал! он их просто стянул с головы, это ж секунды! так что сравнение по поводу данной в сад дорогой игрушки не корректно, потому что ситуация иная.

я была на месте подруги автора за свою жизнь не один раз.и ни один раз у меня не возникло мысли что то требовать. раз уж на то пошло, мы живем в правовом государстве ,где прописаны все законные  пути решения споров. нигде не написано,что виновный должен отдать сумму ,названную пострадавшим немедленно и безоговорочно.
и потом стянуть очки с головы трезвого адекватного человека не так уж и просто.
вина подруги- не углядела за своим имуществом- это раз.
предъявляла неприемлимые требования- это два.

но всегда же можно договориться, если люди имеют хотя бы элементарные понятия о вежливости. нет денег сейчас - можно встретиться позже, передать, перевести на карту - масса вариантов, а не давать дёру, просто сказав "извините".
а насчет того, как стянуть очки - элементарно. я, как очень часто летающий человек, легко могу себе это представить. вот вы сидите в кресле самолета и, соответственно, не видите, что происходит в кресле позади вас. и вдруг, ррррраз, и у вас с головы кто-то, сзади вас сидящий, стягивает очки (проконтролировать вы это не сможете при все желании, глаз-то на затылке у нас нет). это секунды времени! ну а дальше все просто - пока отбирали очки у ребенка, он потянул дужки в тороны и сломал их.

вы,как часто летающий человек можете себе представить,что для того,что бы ребенок, особенно сидящий сзади вас увидел ваши очки и нацелился их похитить, он должен их хотя бы увидеть и заинтересоваться ими.
для этого он должен встать на свое сидение и ,облокотившись на ваше кресло......... далее все понятно.
незаметно и быстро сделать это не возможно.
если бы подруга автора была в сознании,она бы пресекла первые некомфортные покачивания своего кресла и шум путем простого замечания родителям .

ваше право, можете верить, можете не верить. но таких детей, у которых шило в одном месте, и которым хватает доли секунды на то, чтоб залезть на кресло, наклониться, и стянуть какую-то вещь, я видела не мало! честно, таким хочется всыпать! а заодно и их мамашам! спокойными, мирно играющими, русующими, смотрящими мультики - умиляться. а их родителям сказать искреннее "спасибо!"
а насчет того, чтобы пресечь первые некомфортные покачиваня своего кресла, она бы в лучшем случае успела корпус повернуть в сторону сзади сидящих, как в этот же момент ее очки были бы в руках мелкого пакостника.

при чем здесь верить или нет. куча народу летают несколько раз в месяц рядом с такими же невменяемыми детьми и умеют поставить на место их и их родителей, не понеся никакого ущерба.а если не умеют..... то это только их проблемы. компенсировать их несостоятельность  никто не обязан. они же наверняка требуют возместить полную стоимость сапог,если им в метро на ногу наступили.

знаете, я бы назвала эти ситуации с невменяемыми детьми - рядовыми (в каждом самолете такие найдутся), как это ни печально! а ситацию подруги автора - просто напросто апофеозом того, к чему такие ситуации приводят!
но это мы уже углубляемся в вечную тему "дети в самолете! кто прав, кто виноват?" потому что у наших людей на все один ответ: не нравится, что в метро на ноги наступают - езжайте на такси! не нравится сидеть рядом с моим ребенком - покупайте место в бизнес-классе!....ну и т.д.....
а вообще, как я уже писала выше, я считаю, что дело тут не конкретно в ребенке, а в том, что одна сторона случайно испортила дорогую вещь другой стороны. и не важно, кто ее испортил - взрослый случайно или ребенок случайно! итог один: вещь испорчена, значит должна быть компенсация! я считаю, по совести, должно быть так!

то есть, видите ли, пассажирка сама виновата! я лично усматриваю здесь выворачивание ситуации наизнанку комментатором, которая юлит и изворачивается лишь бы оправдать дитятю с лишними конечностями и его нерадивых родителей.
да что там эта конкретная пассажирка - все пассажиры, которым дети что-либо испортили, оказывается сами виноваты! потому что, мол, не доглядели за "деточками" (чужими, блин. у которых родители есть, между прочим, для того, чтобы своих детей контролировать!)!   и потому что несостоятельными оказались - не смогли ведь оградить своё имущество и себя лично от поползновений не знающих окорота, элементарного воспитания и правил поведения в общественном месте и с чужими людьми "масек"?(двойной фэйспалм)
и пара мыслей от других комментаторов:

некоторым делай не делай замечания, как об стенку горох, у нас еще заграницу только эконом летает, не бизнеса не випа, все сиденья близкие. захочешь откинуться, человеку создашь явные не удобства.

подруга автора не обязана быть в сознании, она имеет полное право, например, проспать весь полёт. или бояться летать и напиться успокоительных, притормаживающих реакцию. или просто глубоко задуматься о проблемах, оставленных дома или ждущих её впереди.
в этой конкретной ситуации, как я поняла, деть сидел не сзади, а на соседнем с пострадавшей кресле. он доставал человека всю дорогу. она, наверное, через силу, терпела. может даже говорила-развлекала малыша. вот он гукает, улыбается, а через секунду тянет дужку очков на себя. сломать он, кстати, мог в этот же самый момент, дети ведь не знают, в какую сторону тянуть.
ошибка девушки, на мой взгляд, только в одном. надо было ещё в начале полёта сказать мамаше, чтоб занялась дитём и не мешала окружающим.