Наши поликлиники - это какой-то отдельный страшный мир.
Должен подтвердить эти слова. Я сам прохожу проф.осмотр для работы и в который раз убедился, что в аду не страшно - туториал на поверхности.
На тему попыток решить проблему приведу пример:
Одна из жительниц моего дома(пенсионерка) ежемесячно ходит выписывать бесплатные препараты по диабету у лечащего терапевта. Всё это происходит в первое число каждого месяца. Сложность в том, что средств на лекарства выделяется мало и хватает их не всем, а только некоторой части пациентов, пришедших за бесплатным рецептом в первую смену. Следовательно, если первое число месяца выпадает на день со второй сменой лечащего терапевта, то за бесплатными лекарствами можно даже не ходить. Не ведомо, кто в этом точно виноват, возможен чей-то умысел или халатность.
В очередной такой день, когда бесплатных рецептов не хватило, женщина написала несколько письменных жалоб, не анонимно.
После этого началась негласная месть со стороны медучреждения: теперь, для получения лекарства с женщины требуют анализы, обход нескольких врачей и обязательно - эндокринолога. Ничего незаконного, но веселит пациента и ещё усложняет процесс получения рецепта, есть вероятность уложиться в срок. Спасает женщину только то, что травлей занимаются заведующие и главнюки, а сам терапевт(от которого большая часть и зависит) участия в карательных мероприятиях не принимает.
Бороться можно всегда, но не лишне помнить, что, возможно. нам придётся ещё и болеть. А здесь не Еропа и смена врача ничего не гарантирует.